Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Anouk Willems, gevestigd te Ermelo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
E-mail: info@anoukwillems.nl
Telefoon: 06-36191775

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Anouk Willems verwerkt persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier, het aanvragen van een kennismaking of het aangaan van een traject. Het gaat daarbij om:

• Naam en voorletters
• E-mailadres en telefoonnummer
• Geboortedatum (indien van toepassing, bijv. voor jongeren)
• Gegevens die je zelf deelt in sessies of via het contactformulier
• Gegevens over de hulpvraag en het verloop van het traject

3. Met welk doel worden gegevens verwerkt?

Anouk Willems verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van jouw aanvraag of contactverzoek
• Het uitvoeren van overeenkomsten (coaching, analyses)
• Het bijhouden van een dossier in het kader van de hulpverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscaal)
• Het versturen van informatie die je hebt aangevraagd

4. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Anouk Willems bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Voor cliëntdossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na de laatste behandeling. Andere gegevens worden uiterlijk na 2 jaar verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.

5. Delen met derden

Anouk Willems verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of indien dit wettelijk verplicht is. Met organisaties die gegevens verwerken in opdracht van Anouk Willems worden verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies en website

De website van Anouk Willems maakt gebruik van technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. We bewaren je cookievoorkeur (alleen noodzakelijk of alles accepteren) in een cookie. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst zonder jouw toestemming. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze kunt wijzigen, zie ons Cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je kunt jouw verzoek indienen via info@anoukwillems.nl. Anouk Willems reageert binnen 4 weken op jouw verzoek.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Anouk Willems neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.

9. Wijzigingen

Anouk Willems behoudt het recht deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Bekijk deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.